Juridisch
Verzending en levering
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Waar we naartoe verzenden
We verzenden naar Denemarken, Zweden, Duitsland, Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Finland. Naar andere landen verzenden we op dit moment niet.
We kunnen ook niet leveren in de Franse overzeese departementen en gebieden, de Ålandseilanden (Finland) en Helgoland en Büsingen (Duitsland). Wordt er een bestelling naar een van deze gebieden geplaatst, dan annuleren we die en betalen we het volledige bedrag terug.
Je kunt overal vandaan bestellen, zolang het afleveradres in een land ligt waar we naartoe verzenden.
Bij het afrekenen kies je eerst je land; het adres dat je invult moet in dat land liggen.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden. Die tijd zit al in de levertijden hieronder; die tellen vanaf het moment dat je bestelt.
Verzendzones en kosten
Je betaalt een vast verzendtarief inclusief btw, afhankelijk van waar je bestelling naartoe gaat. Deze tarieven gelden voor levering bij een PostNord-afhaalpunt bij jou in de buurt:
Denemarken: € 6 — levering binnen 2–4 werkdagen.
Zweden, Duitsland, Nederland, België, Luxemburg en Frankrijk: € 12 — levering binnen 3–7 werkdagen.
Finland: € 19 — levering binnen 4–7 werkdagen.
Liever aan de deur? Kies bij het afrekenen thuisbezorging voor € 2 extra.
Bestellingen vanaf € 100 (na aftrek van setkorting, vóór een eventuele kortingscode) verzenden we gratis naar elk land waar we leveren, naar een afhaalpunt of aan de deur.
De verzendkosten zie je duidelijk bij het afrekenen, voordat je betaalt, en ze zitten in het totaalbedrag. Door vertraging bij de vervoerder, waar wij geen invloed op hebben, kan een levering af en toe langer duren.
Valuta
Prijzen en verzendkosten worden vastgesteld en afgerekend in euro (EUR). Is je kaart in een andere valuta, dan regelt je bank de omrekening.
Vervoerder
Bestellingen worden verzonden met PostNord. Omdat alle leveringen binnen de EU plaatsvinden, betaal je geen invoerrechten.
Track & trace
Als de verzendmethode het ondersteunt, ontvang je per e-mail een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden, zodat je je pakket kunt volgen.
Vragen
Voor vragen over een zending of een bepaalde bestelling kun je ons mailen op hello@norhenstudio.com; we helpen je graag.